阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的一款新的商務溝通軟件。阿里旺旺可以幫助用戶輕松找客戶，發布、管理商業信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，簡潔方便。而且阿里旺旺買家版結合了淘寶網購物的溝通需求，將很多網購功能加入其中，打造出了中國最大的電子商務第一IM。使用阿里旺旺，您能享受到購物搜索，逛淘寶，支付寶支付等所有流程的便利。 

阿里旺旺買家版特色功能

　　1、請勿打擾。在忙碌時，選擇安靜的聊天模式，未讀的消息在消息盒子內集中查閱；

　　2、截圖升級。用阿里旺旺截圖幫你自動選擇窗體區域，也可以用筆刷工具畫圖；

　　3、應用中心。應用管理功能支持拖拽、新增、刪除，可以將常用的應用放在主界面快速啟動欄， 應用中心內匯集更豐富的淘寶應用，隨時都可以一健添加；

　　4、表情升級。淘公仔官方表情新登場，搭配新增的表情分組功能，再多的表情也能輕松管理；

　　5、短信旺旺。阿里旺旺新增免費短信功能，支持移動、電信、聯通三類號碼之間互發，通過手機號碼還能找到您的好友；

　　6、截圖搜寶貝。在任何網站看到心儀的商品，使用阿里旺旺截圖功能，就可以在淘寶網搜索到相似的同款寶貝；

　　7、自定義換膚升級。選擇自定義皮膚的時候，可以自行截選圖片的任何區域作為背景，打造屬于自己的阿里旺旺主題；

　　8、離線文件接收回執。使用阿里旺旺給好友發送離線文件，對方接受后，立刻通知您對方已經接收完成，第一時間了解文件傳輸的狀態；

　　9、好友推薦。添加好友時，阿里旺旺會推薦你可能認識的朋友，讓你的網購生活不只是一個人，和好友聊聊天，談談購物心得；

　　10、聊天窗口微店鋪。聊天的同時可以在聊天窗口右側瀏覽寶貝詳情，管理交易訂單，了解更多推薦的寶貝，查詢購物車，在阿里旺旺上網購更快更方便；

　　11、登錄Banner提醒。登錄阿里旺旺買家版，不再那么單調，看看插畫，在特殊的日子收到溫馨的提醒；

　　12、趣味頭像，聊天也要“潮”。阿里旺旺為您提供多套默認頭像，不必花時間找個性圖片，就可以擁有夠炫夠潮的本人頭像；

　　13、隨性主題換裝，交給你了。界面全新升級，安裝界面改頭換面，新增自定義換膚功能，您可以自行添加本地圖片作為皮膚，打造專屬于自己的阿里旺旺；

　　14、淘助手，淘寶買家得心的工具。阿里旺旺買家版上的交易集散地，您可以瀏覽已買到的寶貝，實時跟蹤物流信息，隨心翻閱收藏夾；

　　15、店鋪群，看店鋪促銷信息，聊網購心得。加入阿里旺旺店鋪群，您就能在第一時間獲取促銷打折信息，與同群好友分享購物心得，暢游網購；

　　16、安全中心，為您的網購安全護航。整合所有安全設置，防止釣魚詐騙，啟用聊天防騷擾，使用阿里旺旺更安全，網絡購物更具有保障；

　　17、生活助手，生活的得力助手。轉賬、話費充值、水電煤繳費、信用卡還款，日常生活有生活助手替您輕松搞定；

　　18、安全護航。對阿里旺旺買家版上接收的文件進行安全掃描，防御木馬，為您筑起安全的網購環境；

　　19、聊天窗口內查看原圖。在阿里旺旺聊天窗口內雙擊打開原圖，看圖更方便，分享更積極，互動更熱烈。

阿里旺旺買家版軟件特性

　　消息管理器優化，重新梳理消息類型和菜單項，分類清晰.查找便捷。阿里旺旺個人資料和名片全新設計，支持設置個性背景圖。

　　軟件升級優化，讓您第一時間了解阿里旺旺買家版新版本的功能。

　　文件發送完成后自動關閉發送框，在阿里旺旺聊天窗口中實時穿透傳輸結果。

　　聊天窗口合并優化，同時和多人聊天更方便。

　　應用平臺全新升級，訪問更便捷，應用消息更直觀 

阿里旺旺安裝步驟

 　　一、在188soft軟件園下載最新版阿里旺旺安裝包，雙擊運行。

　　二、點擊【快速安裝】或者【自定義安裝】?？焖侔惭b，系統會將阿里旺旺安裝在默認的位置;自定義安裝，用戶可以選擇阿里旺旺的安裝位置，小編建議自定義安裝哦。

　　三、安裝過程可能需要幾分鐘，請耐心等待。

　　四、安裝完畢會提示，可以去掉不必要的捆綁，點擊【立即體驗】，就可以使用阿里旺旺啦。

阿里旺旺買家版使用方法

　　阿里旺旺怎么修改密碼

　　1、首先我們登錄阿里旺旺，點擊設置

　　2、點擊“安全設置”中的“密碼設置”==點擊“修改登錄密碼”

　　3、讓后我們就會進入淘寶的安全中心，我們選擇通過手機效驗==點擊“立即重置”

阿里旺旺相關問題

　　阿里旺旺怎么設置自動回復?

　　一、打開阿里旺旺并登陸，點擊頁面左下角的【設置】按鈕。

　　二、在彈出的系統設置對話框中選擇【聊天設置】→【自動回復、快捷短語】，可以在右邊的頁面中進行自由設置啦，設置完畢點擊【確定】。

阿里旺旺買家版更新日志

　　1、新增日歷功能，不再錯過精彩活動

　　2、表情面板升級

　　3、支持自定義瀏覽器

　　4、多彩換膚功能，讓旺旺皮膚自定義

阿里旺旺和千牛有什么區別？

1、阿里旺旺

阿里旺旺是阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件。它能幫您輕松找客戶，發布、管理商業信息；及時把握商機，隨時洽談做生意!

　?。?）子賬號自定義比例分流

　　采用新的分流算法，在默認設置下能力越強的客服(單位時間內)被分配到的用戶數越多，店主也可根據實際需求對分流比例進行調整。

　?。?）強化交易焦點功能

　　客戶端修改價格、填寫備注以及預覽備注、一鍵復制收貨信息方便核對，在賣家服務買家之前真正的做到心中有數!

　　（3）接入列表增加訂單狀態

　　根據買家的不同訂單狀態顯示不同在工作臺接入列表的標簽，可以時刻關注買家訂單的狀態，提供更好更快捷的服務給到買家。

　?。?）插件工具條&插件管理器

　　支持ISV產品整個管理以及應用，讓使用到旺旺插件的用戶體驗更好開放更多的接口，支持ISV的應用，給賣家提供更好更多的服。

　　（5）新增淘數據

　　給出賣家最關心的，最關注的關鍵字，并且給予相應數據指引賣家店鋪營銷運營。

　?。?）基礎功能運用

　　工作臺增加“多人聊天”、消息盒子快捷鍵、新增“幫助&意見”反饋入口、上下快捷鍵直接切換聯系人。黑名單同步功能，增加最近聯系人漫游功能。

2、淘寶千牛

淘寶千牛，其主打功能為：

(1)賣家工作臺：支持子賬號登錄，提供店鋪關鍵信息提醒，以及商品、交易、數據等常用操作快捷入口；

(2)消息中心：商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，第一時間推送到手機；

(3)支持手機和電腦同時登陸，聯系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫云同步，可添加好友，查看買家個人主頁；

(4)插件中心：商品管理、交易管理、數據統計等常用功能，均有多款插件供選擇，分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件。

阿里旺旺有豐富的店鋪管理工具，整合各種店鋪工具，批量上架，店鋪裝修，交易數據分析，生意上門馬上知道買家拍下寶貝，支付貨款，確定收獲都能馬上收到通知，支持多客服人員一起開店，阿里旺旺客戶咨詢量能夠自動分流給多個客服人員，再多客戶也能及時應答。對比以上兩者功能我們可以看出千牛已經整合了淘寶旺旺賣家版的功能了，千牛能夠完成更多的操作。