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流動人口管理系統一、客戶管理：客戶關系管理由意向客戶、正式客戶、所有客戶、聯系記錄、短信群發、郵件群發等功能模塊組成。具有以下功能特點：
1. 建立完善的客戶數據庫，對該客戶的基本情況業務往來情況、聯系人信息等隨時查詢，最大限度地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失
2. 支持按名稱、地址、聯系人、電話等各種信息智能搜索客戶
3. 迅速捕捉意向客戶及銷售機會，有效避免機會遺失
4. 能夠強化對意向客戶的各階段跟蹤，對意向客戶進行一定評估
5. 詳細記錄每次與客戶聯系的具體內容，方便查詢歷史信息
6. 支持短信群發，郵件群發
二、合同管理：服務合同具有以下特點：
1. 銷售人員在錄入合同后，能圍繞合同制定回款計劃、回款提醒，以及隨時監督款項的到賬情況，明確企業的有效收入
2. 有效的建立客戶資料、應收款期限等關鍵環節業務管控，使企業靈活、快速應對市場變化，減少壞帳，規避銷售風險
3. 詳細記錄每筆合同的銷售收入，并可根據合同進行開票。
4. 銷售人員還可以根據服務合同進行跟進記錄，隨時了解此合同的進展情況。
三、目標管理：
制定目標：銷售經理可根據各銷售部情況，制定年度、季度、月度、周計劃，可隨時查詢到銷售人員的目標制定、完成情況、回款情況
四、項目管理：
1、項目資料管理：可詳細記錄每個客戶的項目信息，包括項目的立項日期、負責人、項目報價、項目預算、項目說明等。也能隨時查看歷史項目檔案信息資料。
2、項目跟進：所有項目業務人員都可對其跟進情況隨時記錄，以便領導隨時掌握項目進度。
3、項目共享：每個項目可指定多人協作完成
4、項目與其他業務單據的關聯性：新增的項目能自動關聯客戶，項目的項目編號及項目名稱會隨著銷售環節或采購環節、庫房直接關聯?？呻S時在項目狀態中，看到此項目的目前狀態。
5、項目導出及打?。核许椖繖n案都可以導出EXCEL，也可以自定義項目打印樣式模板。
五、財務管理：財務管理由應收款、預收單、收款單、費用單等功能模塊組成。具有以下功能特點：
1.無須財務專業知識，簡單明了管理應收帳款、費用。達到清晰理財，收入支出一目了然
2.清晰反映每一筆業務流水帳目，及時計算每筆業務利潤
3.提供供應商、客戶的往來帳務，實時查看供應商、客戶應收流水明細，清楚分析經營情況，幫助企業經營者輕松了解運營狀況
四、客戶服務：
1. 隨時接受售后服務請求，詳細記錄請求內容
2. 能夠指定售后服務請求處理部門及處理人，并規定處理期限
3. 對客戶投訴進行詳細記錄，并對每個投訴進行落實、處理
4. 建立客戶回訪計劃，登記回訪情況，分析回訪結果
七、辦公管理：
1. 協同任務管理讓工作井井有條。隨時了解任務的執行情況，對未完成任務隨時監控
2. 知識管理不限層級設置欄目，通知、規章、制度、學習、交流、資料一應俱全
3. 提醒信息即時聯絡，定時提醒讓工作有條不紊
4. 員工通訊錄、公共通訊錄、個人通訊錄靈活智能查詢
5. 記事本任意設置標簽，方便記錄信息
6. 待辦事項自動提示待處理的業務，工作不會錯漏
7. 支持日程管理，有效合理的安排工作
八、表單自定義功能：
1. 支持表單項目自定義，能夠調整項目的順序、樣式，指定是否必錄，是否隱藏
2. 能夠新增表單項目，制定項目的類型，支持文件上傳項目、圖文混排項目
3. 能夠通過模板修改的方式，任意修改、調整表單的樣式，支持圖片的插入
4. 能夠對新增、修改、詳情、打印表單分別進行個性化修改
5. 即支持在線表單樣式編輯，也支持使用Dramewerver、Frontpage等專業工具編輯
6.表單項目支持無限擴展，完全滿足個性化二次開發需要
七、基本資料設置：
包括對服務項目、知識管理等設置
