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中國郵政儲蓄網銀助手重慶電信寬帶管家是中國電信為用戶推出的一款上網輔助軟件，主要針對重慶電信用戶。重慶電信寬帶管家可以幫助用戶自動完成寬帶故障排查、定位，故障修復與處理、網絡測速及網速診斷、網絡流量監控，并提供10000號排障協助等服務，是電信寬帶客戶上網和電腦使用的好幫手。
功能介紹
1、一鍵式排障
一鍵式排障：您上不了網時，幫您“一鍵”排障，自動修復眾多故障，如網絡驅動損壞、帳號密碼錯誤、病毒問題等。
2、電腦系統修復
當您的電腦中毒、中木馬時，幫您在1~2分鐘內將電腦快速修復到正常的狀態。
3、數據安全保護
您可以為重要數據創建“備份時間點”進行保護，保護的數據不會丟失，不會被刪除，不會被病毒破壞。
4、電腦崩潰快速修復
當電腦崩潰、藍屏、黑屏時，幫您在1~2分鐘內修復電腦，不用重裝系統。
5、帶寬測速
準確測量網速，不需要關閉正在看的網絡電影和正在運行的下載工具。
6、網速慢分析
能夠為您分析網速慢的原因，為您提供提高網速的方法。
7、遠程專家服務
當您需要專家指導時，遠程專家坐席可以實時在線幫助。
8、欠費續繳
當您欠費停網時，將為您開通一條綠色通道，進行網上繳費，免除您來回奔波營業廳。
常見問題
1.什么是還原點？
答：還原點就是系統和硬盤在某一時刻的鏡像，還原時可以快速恢復這個鏡像的狀態。通俗的說，就是記錄了用戶當前虛擬機的某個狀態，方便以后用戶計算機出故障后，可以隨時回到之前完好的狀態。還原點可任意創建和刪除，用戶可根據自身需要調整其數量。
2.創建還原點需要多少空間？
答：理論上計算，“重慶電信寬帶管家”服務系統幾乎不占硬盤空間，不論創建多少還原點，都不會增加空間占用量。
3.系統還原中會不會造成數據丟失？
答：不會。““重慶電信寬帶管家””服務系統只是一個軟件解決方案，提供快速修復軟件故障的方法。但對于類似硬盤本身已經損壞或電腦無法開機，顯示器不工作等硬件故障，最好的辦法是更換相應的設備。維納斯系統本身存放在硬盤上，它所保存的數據也實際存放在硬盤上，假如硬盤損壞，那么系統也無法工作。
