之前微軟針對(duì)version 1909、1903版本(目前Win10中最穩(wěn)定版本)，發(fā)布了KB4556799補(bǔ)丁(版本號(hào)Build 18363.836)，設(shè)計(jì)多項(xiàng)改進(jìn)和安全修復(fù)程序，不過(guò)很多用戶升級(jí)后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)補(bǔ)丁翻車了。
在用戶升級(jí)Windows 10 KB4556799更新之后出現(xiàn)了一系列新問題。除了音頻問題、臨時(shí)用戶配置文件丟失以及游戲幀率FPS下降等問題之外，這款Windows 10累積更新還出現(xiàn)了藍(lán)屏、系統(tǒng)崩潰和網(wǎng)絡(luò)問題。
雖然目前還無(wú)法統(tǒng)計(jì)上述問題到底影響了多少用戶，但從不少用戶的反饋來(lái)看，涉及的范圍并不小。
在微軟的論壇、Reddit和社交媒體上擁有不少關(guān)于Windows 10累積更新的問題，其中包括藍(lán)屏、停止響應(yīng)以及設(shè)備黑屏的問題。此外還有用戶報(bào)告存在Windows 10網(wǎng)絡(luò)適配器的問題，一些使用LTE調(diào)制解調(diào)器的PC可能無(wú)法上網(wǎng)。
微軟承認(rèn)了這個(gè)問題并已經(jīng)著手進(jìn)行調(diào)查，微軟表示：“在裝有無(wú)線廣域網(wǎng)(WWAN)LTE調(diào)制解調(diào)器的Windows 10設(shè)備上安裝此更新后，可能無(wú)法訪問互聯(lián)網(wǎng)。”微軟承諾會(huì)在稍后發(fā)布的更新中修復(fù)這個(gè)問題。
要恢復(fù)到舊版本的Windows 10，請(qǐng)前往 "設(shè)置">"更新和安全"，然后選擇左側(cè)的 "Windows Update"。單擊 "查看更新歷史記錄"，然后選擇第一個(gè)選項(xiàng) "卸載更新"，在控制面板窗口中選擇KB4556799。
