百度商橋是百度推出的一款客戶(hù)管理軟件，百度商橋2017，百度官方出品，面向具有百度推廣賬號(hào)的企業(yè)客戶(hù)推出的商橋手機(jī)客戶(hù)端。讓商家接待更便捷，隨時(shí)隨地把握商機(jī)。提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“成單關(guān)鍵環(huán)節(jié)”所需的全部服務(wù)。安裝商橋客戶(hù)端后，只需在網(wǎng)站上添加一段代碼，您即可獲得網(wǎng)民：“進(jìn)入網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、商業(yè)意圖判斷、捕獲訪(fǎng)客發(fā)出商機(jī)、建立在線(xiàn)溝通、成單記錄、效果分析、優(yōu)化建議”全程數(shù)據(jù)和解決方案。

功能特色：

專(zhuān)業(yè)的一站式管理平臺(tái)，工作高效又便捷全新版商橋告別“溝通操作分離”時(shí)代！集成訪(fǎng)客列表、溝通窗口、工具操作于一體工作的同時(shí)訪(fǎng)客情況盡收眼底！頂級(jí)菜單為您提供常用入口，可以在溝通中便捷操作。系統(tǒng)設(shè)置統(tǒng)一展現(xiàn)功能平臺(tái)，改變都從這里開(kāi)始。名片添加和常用語(yǔ)列表，更易用更高效！ 強(qiáng)大的訪(fǎng)客監(jiān)測(cè)功能，流量實(shí)時(shí)又直觀客人們從哪里來(lái)？有誰(shuí)在和我溝通？有誰(shuí)在等待溝通？這里是瀏覽商機(jī)的“黃金地段”，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)訪(fǎng)客的來(lái)龍去脈：來(lái)源詞、來(lái)源地、來(lái)源網(wǎng)站以及訪(fǎng)問(wèn)軌跡等。訪(fǎng)客狀態(tài)一目了然，自動(dòng)獲取老訪(fǎng)客上次溝通記錄以及名片檔案，溝通更能有的放矢！ 主動(dòng)的對(duì)話(huà)溝通功能，點(diǎn)擊溝通變銷(xiāo)量訪(fǎng)客無(wú)需安裝任何軟件，來(lái)到網(wǎng)站，點(diǎn)擊咨詢(xún)圖標(biāo)，一鍵建立溝通。多變的咨詢(xún)皮膚，靈活的邀請(qǐng)機(jī)制和直接對(duì)話(huà)功能，為您充分吸引咨詢(xún)，點(diǎn)擊溝通變銷(xiāo)量。沒(méi)人在線(xiàn)怎么辦？留言板為您站崗。預(yù)設(shè)您希望訪(fǎng)客填寫(xiě)的重要信息，第二天商橋自動(dòng)提醒您查看，全天24小時(shí)商機(jī)了如指掌！ 多樣的數(shù)據(jù)分析報(bào)表，數(shù)據(jù)全面權(quán)威網(wǎng)站概括，訪(fǎng)客流量，溝通信息，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率全面展現(xiàn)，圖文并茂，更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。與百度統(tǒng)計(jì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為您展現(xiàn)可靠權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告！ 完備的客戶(hù)角色權(quán)限體系，客戶(hù)業(yè)績(jī)隨時(shí)看靈活的客服工作分配機(jī)制，訪(fǎng)客接待轉(zhuǎn)移，以及權(quán)限控制方案，充分契合管理需求。商橋?yàn)槟鉀Q在線(xiàn)客戶(hù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)查看員工的接待訪(fǎng)客情況。集溝通、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)與管理于一身，變身輕型CRM，幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)高效的管理！

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

權(quán)威專(zhuān)業(yè)

實(shí)力雄厚依靠全球最大的搜索引擎公司－百度，擁有數(shù)以千計(jì)的研發(fā)工程師，遍布全國(guó)的機(jī)房。依托百度推廣，擁有豐富的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)限座席、最大兼容30個(gè)網(wǎng)站。全豪華陣容為您保駕護(hù)航，抓住商機(jī)不再發(fā)愁。百度數(shù)據(jù)流量變溝通--溝通變商機(jī)--商機(jī)變銷(xiāo)量。從推廣到溝通，百度可全程為您提供準(zhǔn)確專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。多重產(chǎn)品結(jié)合PC網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)客戶(hù)端、無(wú)線(xiàn)訪(fǎng)客端。無(wú)論哪里來(lái)的商機(jī)，何種商機(jī)形式。隨時(shí)隨地全把握！

穩(wěn)定強(qiáng)大

硬件保證&軟件護(hù)航擁有全國(guó)最好的機(jī)房、最穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；這里有頂級(jí)的工程師團(tuán)隊(duì)，最具經(jīng)驗(yàn)的方案解決專(zhuān)家，最懂搜索營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)資深人士。所有難題迎刃而解，并且為您提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的咨詢(xún)意見(jiàn)。

安全保密

威盾護(hù)航百度商橋特有的威盾安全體系，獨(dú)具多重安全保障，確保您系統(tǒng)安全穩(wěn)定又可靠。“911系統(tǒng)”防止網(wǎng)絡(luò)攻擊，商機(jī)進(jìn)得來(lái)。“AntiSpam系統(tǒng)”防止廣告騷擾，垃圾趕得出。多重保密百度商橋獨(dú)有的威盾保密體系，設(shè)立重重保護(hù)，確保您的數(shù)據(jù)安全密不透風(fēng)。“云端永久儲(chǔ)存”打破時(shí)空限制，記錄存得久。“三級(jí)縱深防御”，防止黑客入侵，商機(jī)守得住。

周到貼心

周到服務(wù)百度擁有5500多名專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)。從學(xué)習(xí)使用到分析商機(jī)，全程為您提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)與咨詢(xún)。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)之初，還是使用當(dāng)中，隨時(shí)隨地為您服務(wù)。有事您說(shuō)話(huà)。貼心關(guān)懷特別關(guān)注不同行業(yè)推廣計(jì)劃，空賬期長(zhǎng)達(dá)180天。即便推廣賬戶(hù)中余額為0仍可使用長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月！

常見(jiàn)問(wèn)題：

如何安裝代碼

你可以通過(guò)兩種方式安裝代碼：第一，手動(dòng)添加代碼。第二，自動(dòng)添加代碼。添加成功后，網(wǎng)站頁(yè)面上會(huì)顯示“在線(xiàn)咨詢(xún)”圖標(biāo)（下圖左），以及彈出“溝通邀請(qǐng)”框（下圖中）。獲取相應(yīng)的網(wǎng)站代碼后，將代碼添加至目標(biāo)網(wǎng)站頁(yè)面（即您希望商橋出現(xiàn)的頁(yè)面）最底端之前，只需添加一次。為獲取豐富、完備的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，推薦您在更多頁(yè)面添加代碼。

不同的網(wǎng)站，商橋代碼相同么不同網(wǎng)站應(yīng)該使用不同的商橋代碼。進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置-站點(diǎn)管理，選擇指定的網(wǎng)站進(jìn)入代碼管理，下方會(huì)顯示該網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的代碼。請(qǐng)注意，選擇某個(gè)網(wǎng)站后，下方的代碼和全部設(shè)置都是關(guān)于這個(gè)網(wǎng)站的。