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阿里旺旺賣家版千牛賣家版是阿里巴巴為商人量身定做的免費網上商務溝通軟件。千牛賣家版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發布寶貝；店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能；的貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發平臺進行采購；營銷中心集成了量子統計、數據中心和會員關系管理系統；“其它”則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口。188軟件園提供千牛賣家版官方下載！
千牛工作臺軟件特色
1、超強性能優化，安全有保障
千牛賣家版官方下載版優化登陸速度、內存消耗以及賬號安全三個方面，及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力
2、登陸界面簡潔
千牛用戶無需手動匹配賬號類型，系統會自動匹配。而且千牛同時可以登陸多個賬號，管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能，溝通更容易
將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。
4、工具條內容更加豐富
千牛賣家版官方下載版包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實現貼邊隱藏。
5、插件豐富
千牛不用退出，也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。
千牛安裝步驟
1、從188軟件園下載千牛的安裝包，雙擊打開其中的.exe的文件，用戶可以直接選擇快速安裝
2、用戶也可以選擇自定義安裝
3、點擊后選擇合適的安裝位置以及消息圖片存儲位置，然后點擊安裝
4、稍等片刻后安裝完成
千牛使用技巧
1、首先打開我們的千牛，點擊旺旺模式，輸入帳號密碼點擊登錄按鈕。成功以旺旺模式登錄后，這時候我們選擇左下角，靠右的第二個按鈕，點擊它。之后找到子帳號權限這個選項。
2、點擊角色管理，之后打開了一個角色管理頁面
3、我們在角色管理頁面點擊新增角色，打開了新增角色的頁面，輸入你要添加的子帳號名字，分配下權限，然后保存，你的子帳號就設置完畢了。
千牛亮點功能推薦
一、隱藏界面
千牛支持貼邊隱藏，左右上三邊都支持哦，直接把工具條拖動到電腦旁邊即可；移動到貼邊位置后，又能自動彈出。多個賬號登陸電腦，貼邊隱藏功能將會變得很輕松。
如果在電腦右下角通知欄沒有顯示千牛圖標的話，可以按照以下步驟操作。
操作方法：點擊通知區域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作臺”——選擇“顯示圖標和通知”，點擊確定保存。
二、聊天功能
1. 千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點擊“聊天”就可以啦~
2. 會話、好友、管理聯系人、消息盒子都可在一個窗口操作，用千牛賣家版官方下載版買賣溝通再無顧忌！
三、插件功能
1、千牛整合插件窗口和入口，點擊“插件”進入插件首頁，等同與之前的工作臺模式的工作臺首頁，千牛首頁上可添加數字模塊；
不同插件進行切換，刷新，撤消等，在千牛首頁的頂部區域都能方便操作。
2、插件列表自定義管理：拖動排序、隱藏
千牛可以把高頻使用的插件排到前面，還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。
3、千牛插件首頁顯示設置，如果親的客服主管，除了使用聊天功能，還要不時的進行“旺旺分流”、“團隊管理”插件的操作，建議選擇“自動打開”。
四、問題反饋
內測過程中，有任何問題和建議，請及時互動和提交哦。操作方法：功能菜單——幫助及反饋
五、退出千牛
1、點擊工具條“功能菜單”——退出
（注：點擊千牛工具條右上角的X，表示最小化，可通過任務欄右下角重新點擊打開工具條）
2、電腦右下角——右鍵——退出
六、常見問題
使用千牛過程中，我有建議要怎么提交？
如果您要提交建議，可以通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進行提交。
千牛工作臺更新日志
1、【工作臺優化】全新升級新版Mac工作臺，結構布局/能力與windows保持一致，保證多端使用體驗無差異;
2、【工具/服務優化】針對接待能力進行全面升級優化。
1)售前：補充了智能客服等核心插件能力，提升售前高價值客戶引導效率，同時提升操作體驗。
2)售中：接待數據實時展示，針對性指引商家接待選擇;全面補齊工單流轉分配、消息轉發、快捷短語、紅包等核心接待能力，提升客服售中效率;
3)售后：支持商家自定義配置客服工單、ERP等高頻三方工具，提供符合商家經營習慣的個性化插件配置能力，提升售后效率。
