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iBangKF網站在線客服系統軟件 2.0.16.0
網站在線客服系統軟件iBangKF，通過嵌入在線客服代碼，實現免費在線客服系統功能。在線客服軟件可以為網站客戶即時服務，實時洞察客戶行為、增加在線銷售機會、降低訂單丟失率、1分鐘下載屬于自己的免費在線客服。
在線客服代碼 -支持固定或浮動式客服代碼，簡單易用，嵌入網站即可看到在線訪客。
訪客進入網站提醒 -訪客進入網站，ibangKF會自動提醒，方便客服人員及時發現網站訪客。
邀請訪客對話 -自動邀請和手動邀請功能可以增加訪客的對話幾率，以便客服做好導購工作。
使用簡單 -簡單的交互界面，快速安裝和低消耗。
快捷回復 -可以給淘寶旺旺/QQ/MSN/SKYPE等用戶發送快捷回復用語，提高了客服的回復效率，提升了客戶滿意度。
訪客信息備注 -備注重要客戶信息，當該客戶再次咨詢時，可識別該客戶，增加客戶的親切感，提升客戶的體驗。
熟客識別 -訪客歷史對話記錄自動搜索，方便客服人員查看該訪客的歷史對話信息。
訪客輸入信息預知功能 -客服可以實時查看訪客正在對話框輸入的信息，預知客戶所說所想。
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